CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Identification du prestataire

Le présent site est édité par :

SABRINA ZS SARL

Adresse du siège : Marrakech, Maroc

Le site propose des prestations d’analyse personnalisée de profils, photos et contenus sur les réseaux sociaux.

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le prestataire fournit ses services au client via le site internet.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Description des services

Les prestations consistent en une analyse personnalisée basée sur l’image, la présentation et l’impact visuel du profil transmis par le client.

L’analyse est fournie à titre informatif et constitue un avis professionnel subjectif.

4. Commande et paiement

La commande est validée après paiement complet.

Le client sélectionne le délai de livraison lors de l’achat (immédiat, 24h, 48h ou 72h selon l’offre).

Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site.

Si le client ne peut pas utiliser les moyens disponibles, il peut contacter le prestataire à l’adresse Contact@vuqia.co afin de recevoir une solution alternative.

5. Livraison

L’analyse est envoyée par message ou e-mail aux coordonnées fournies par le client.

Les délais commencent à courir à compter de la validation du paiement.

6. Droit de rétractation

Pour les clients situés dans l’Union européenne, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations entièrement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du client.

En validant sa commande, le client accepte expressément l’exécution immédiate du service.

7. Remboursement

En raison de la nature personnalisée de la prestation, aucun remboursement ne sera effectué après livraison.

8. Responsabilité

Le prestataire ne pourra être tenu responsable des décisions prises par le client à la suite de l’analyse fournie.

9. Confidentialité

Les informations, photos et profils transmis par le client sont strictement confidentiels et ne sont ni conservés inutilement ni partagés avec des tiers.

10. Données personnelles

Les données collectées (nom, e-mail, photos, profils ou contenus transmis) sont utilisées uniquement pour l’exécution du service.

Elles ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers.

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la prestation.

Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en écrivant à : Contact@vuqia.co

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain.